邀请朋友
设为首页
收藏本页
首 页
E网点评
E网排行
E人社区
新站登记
用户名/电子邮箱:
密码:
忘记密码
免费注册
首页
»
E人社区
»
电子商务资料下载
»
通用电器公司企业文化
E币:0 / 积分: 0 / 等级: 游客
社区规则
上一主题
下一主题
登录
免费注册
通用电器公司企业文化
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
发表于:2007-10-11 6:29:00
回复
顶部
1 楼
通用电器公司企业文化
General Electric
无界线……快速……远大
通用磨坊
General Mills
冠军企业 企业价值观宣言：
消费者—— 消费者选择通用磨坊，因为我们提供具竞争力的优良产品与服务。
员工—— 员工选择通用磨坊，因为我们鼓励创新及优异的表现，并授予员工领导权。
投资人—— 投资人选择通用磨坊，因为我们提供的财务利润一直在所有大企业中排名前10%。
我们追求卓越成就的传统与使命感，让通用磨坊得以成为“冠军企业”。公司的每位员工都应该积极展现我们的企业价值，突显公司的独特地位。
产品与服务
我们提供顾客及消费者具竞争力的优良产品与服务。由于表现优异，我们才能通过严格的比较测试，市场占有率才能提高。
提供冠军产品及服务是我们永不停止的工作，我们必须不断改进，赢得竞争。
员工与公司
我们拥有业界最优秀的员工，一群努力超越以往成就的赢家。他们组成机动灵活的小组，共同为提高公司的竞争力而努力。由于他们的成功，通用磨坊才会有如此卓越不凡的表现。
本公司十分重视多元化。我们所创造的工作环境，要让具有各种不同技术、不同看法及不同背景的人都能施展领导天才，并协助他人发挥才能与潜力。
我们尽量减少繁杂的组织结构，采取广泛的责任制，去除僵化的制度与狭隘的观念，互相信赖，并具有面对及接受挑战的自信心。
创新
创新是成长的原动力，而创新需要采取积极的行动。为了在竞争中脱颖而出，必须不断向现状挑战并具备实验精神。不论是维持既有业务，或是开发新产品与新服务，预期对到来的改变与促成改变的发生，都是赢得竞争优势不可或缺的精神。
我们认为，改变和冒险皆与创新密不可分，我们激励员工的政策对于成功的冒险，将提供优厚的奖励；但是对于失败的创新想法，绝不加以处分。
速度
我们是速度最快、生产力最高的竞争者。我们拿自己过去的表现以及竞争对手的表现来比较，定出明确的目标，以便增进速度，提高年生产力。
责任
我们对于股东的责任，是提供他们大企业排名前10%的财务利润。要达到此番成就，需要每位员工的全心投入。
为了负起对股东、对彼此及对“冠军企业”这分荣耀的责任，我们必须具备从失望中复原的毅力、面对重大困难的勇气，以及履行承诺的信用。员工持股比例大幅持续升高，正是员工对公司全心投入的体现。
良好企业公民
我们要对社区发挥积极正面的影响，协助他人，投资非盈利机构，并亲自参与公众及社区事务，让我们的努力展现具体的成果。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:29:00
回复
顶部
2 楼
摩托罗拉(中国)电子有限公司
对人保持不变的尊重
尊重每一位员工的人格和个人自由；
给予员工最大的信赖；
尽量满足员工的要求；
创造团结、和谐、乐观、向上的整体氛围。
顾客完全满意
顾客特指下一个服务对象。
对公司整体来讲，顾客就是与公司发生联系的所有的人，包括供应商、销售商和公司产品的使用者。
在公司内部，流水线的下一道工序是上一道工序的顾客，员工是中层管理人员的顾客，员工和管理人员又是总经理的顾客。
用IDE（肯定个人尊严）问卷倾听员工呼声
第一，你是否拥有一份确定而有意义的工作；
第二，你是否了解胜任工作的标准并具备成功所需的知识；
第三，你的培训是否已确定并得到了适当的安排，并对你的工作有所帮助；
第四，你是否了解自己的职业前途；
第五，在过去的一个月里，你是否获得有助改善工作成效的反映； 第六，你的个人情况、性别、文化传统，是否得到正确对待。
摩托罗拉（中国）电子有限公司能在短暂的时间里，获得巨大的经济效益、企业信誉和社会知名度，究其原因，一方面得益于来自美国摩托罗拉总部——世界一流的跨国公司源远流长的管理传统和企业文化思想的影响；另一方面，它在投资中国大市场的同时，不断与中华民族的传统、文化相融合，创造出具有自己鲜明特色的企业文化，在生产与管理的各个环节中发挥出独特的作用，形成了现代化大企业的良性循环框架，从而创造出了巨大的经济效益和社会效益。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:29:00
回复
顶部
3 楼
强生公司
Johnson & Johnson
我们的信念
我们相信公司的首要责任，是照顾那些使用强生产品或服务的人，无论他是医生、护士、病人，或是母亲、父亲以及任何其他人。
为了满足他们的需求，我们所做的任何事都必须是高水准的表现。
我们必须不断地努力降低成本，以维持合理的售价。
我们必须迅速且确实地达成客户的要求，而我们的供应商和经销商也必须有机会能赚取合理的利润。
我们对全世界的员工都有责任，每个人都应该视为有价值的个体。
我们尊重每个员工的尊严与价值，让他们对工作有安全感，他们的待遇必须合理且足够，工作环境必须清洁、整齐且安全。
我们必须帮助员工履行他们对家庭的责任。
员工要能畅所欲言地说出他们的建议和抱怨。
我们必须提供同等的雇用、发展和升迁的机会，给那些胜任的员工。
我们必须培养一群优秀的主管，他们的所作所为必须公平且符合道德。
我们对于所在的社区及全世界有责任。
我们必须是优良的公民，支持好的工作和慈善活动，并负担应缴的赋税。
我们鼓励生活品质的提升，给民众更好的健康与教育。
要善用上天所赐的资产，并保护环境与自然资源。
我们最终的责任是赚取充足的利润给股东。
我们要尝试新的点子，持续不断地创新研究，即使失败与错误都是值得的。
我们要购买新的机器和设备，并上市新产品。
我们必须保留盈余，以备不时之需。
我们若能照着这些原则来经营，公司股东便能获取合理的报酬。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:30:00
回复
顶部
4 楼
英特尔公司
Intel
我们的使命
在电脑业成为一位超越群伦的供应商,以充分满足我们的客户、员工和股东。
我们的价值观
（一）以顾客为导向：
我们要和顾客及供应商形成合伙关系，这对彼此的成功非常重要。
•我们致力于：
多听顾客的意见
沟通彼此的想法和期望
发展出创新且具竞争优势的产品和服务
让外界更容易与我们合作
和我们的供应商共同服务顾客
（二）以结果为导向：
我们重视结果。
•我们致力于：
设定具有挑战性的目标
零缺点的执行
专注于结果
愿意承担责任
面对问题，加以解决
（三）纪律：
我们需要高度的自律和合作精神，以面对复杂的工作及艰难的商业环境。
•我们致力于：
适当规划手中的专案，并给予经费和人力上的支援
重视细节
清楚地沟通彼此的想法和期望
作下承诺，并付诸实践
以毫不妥协的诚信和专业态度来做生意
（四）工作的好地方：
一个有高生产力和挑战性的工作环境，是我们成功的关键。
•我们致力于：
彼此尊重和信任
公开而直接的沟通方式
协作
维持一个安全的工作环境
肯定并奖励每个人的成就
成为社区的一项资产
乐在工作
（五）品质：
我们的业务需要不断的精进，以符合我们的使命和价值观。
•我们致力于：
设定具有挑战性与竞争力的目标
将事情做对
不断地学习、发展和改进
以工作为傲
（六）勇于冒险：
我们必须维持一个创新的环境，以追求成功。
•我们致力于：
乐于接受改变
不满于现状
聆听各种想法和意见
鼓励并奖励已告知的冒险行动
从我们的成功与失败中学习
我们的目标
（一）巩固我们在微处理器市场的领导地位
让Pentium成为历史上速度最快的处理器
在相同价格下，让系统有过去两倍的表现
打倒电脑架构仿冒品的挑战
充分利用个人电脑在亚洲的消费成长趋势
扩展Intel的架构到便携型电脑上
确保市面推出的个人电脑，90%以上都是经由英代尔授权证明
（二）让个人电脑成为无与伦比的互动工具
领导区域网路（LAN）的相关产品和智慧网路服务（Smart Network Services）
成功地将个人视讯的用品应用在个人电脑上
让个人电脑成为家中的资讯互动工具
成为桌上型与携带型个人电脑相关设备的领导者
在已成熟的中央处理器（CPU）市场极力拓张
（三）将事情做对
解决任何会妨碍Pentium处理器成长的问题
领先群伦地将新的零组件及系统优先推出
让我们的规划、排程及配送系统有两倍以上的成长空间
在1995年以前让半导体的业务成长两倍
不断的运用人员与资产到具有高附加价值的专案计划上
提升服务顾客的能力，和我们的品牌形象并驾齐驱
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:30:00
回复
顶部
5 楼
波音公司
Boeing
企业经营方向
长期使命
我们要成为世界排名第一的航空公司，同时在品质、获利及成长方面成为业内的佼
佼者。
根本目标
品质：以顾客、员工及社区的满意度来衡量。
获利：以我们是否能达到并维持利润目标来衡量，利润目标为：每年
平均利润达到股东权益的20%。
成长：以在计划期间内能否达到成长目标来衡量，成长目标为：以1988年为基准，每年的销售额增加5%以上。
实现根本目标之条件
为了实现以上目标，达成波音的企业使命，以下几个条件为公司行动时的指导方针。
不断提升产品与生产过程的品质：
我们要稳定、持续提升产品与生产过程的品质，这是本公司业务策略的基石。为了达到此项目的，必须努力工作，不断改进公司整体效率，在设计、制造、管理及支援等方面提高生产力。
技术精良、认真上进的工作群：
员工是我们最重要的资源，负责设计、制造产品及提供客户服务。我们相信，在技术、
训练、沟通、环境、管理监督及技术支援等方面的配合之下，我们的员工必定能达成提升生产力与品质的目标。
有效并集中的管理：
为了充分利用技术及人力资源，必须慎选管理人员，加以适当地训练，共同为达成公司的长期目标而努力。
精良的技术：
我们必须不断扩大并改良技术，才能在这个科技快速进步的世界中维持竞争的能力。
财务实力：
为了应付航天工业高风险的周期特性，必须有稳健的财务基础，因此我们必须维持财务资源，以达成现有的目标，并在发展未来新产品及新技术方面进行大量投资。
诚信的承诺：
广义而言，诚信必须展现在我们与顾客、供应商及彼此之间的关系上，这表示我们必须遵守各项法规。
诚信原则
“诚信”乃波音一贯的企业原则，我们所有的行动及关系，都遵循以下原则，绝无例外。
相互尊重。
公平处理所有关系。
遵守承诺，善尽责任。
诚实沟通。
为我们的行为负责。
生产安全可靠的高品质产品。
所有员工均享有平等的机会。
遵守各项法规。
波音管理特质
波音公司根据以下特质来评估、拔擢及留任管理人员：
具有极佳工作表现，并展现最高的道德水准。
对于波音公司，以及波音的原则、成功条件与目标具有认同感，愿为其尽心尽力。
率先进行以顾客满意度为重点的“持续提升品质行动”。
以公平、信赖与尊重对待他人。
去除障碍，促进集体精神，协助员工提升工作表现。
展现革新的创意，并努力提升技术及业务能力。
追求智性成长，热中学习。
分享资讯，倾听他人意见，维持客观公正。
适时针对结果及过程进行沟通。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:30:00
回复
顶部
6 楼
本田汽车公司
Honda of America
本田汽车股份有限公司
企业原则
我们要具备国际观，尽心尽力提供效率最高但价格合理的产品，以满足全世界顾客的需要。
管理政策
始终保持着上进和年轻的心。
重视扎实的理论基础，发展新的想法，并充分利用时间。
乐在工作，并持续提升工作环境的良好气氛。
不断提高工作流程的顺畅度。
重视研究与努力的价值。
本田汽车美国制造厂
经营重点
本田汽车美国制造厂的经营重点为：
一、安全至上。
二、品质第一。
三、重视生产力。
经营原则
高品质的工作表现。
学习、思考、分析、评估及改进。
可靠的产品。
交货准时、品质精良、水准一致。
更良好的沟通。
仔细聆听、提出问题、发表意见。
年度标语：
“了解客户的需求，超越客户的要求”。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:31:00
回复
顶部
7 楼
施乐公司
XEROX
策略方向
作为一家文件处理公司，施乐将成为全球市场的领导者，提供加强企业生产力的文件服务。
我们专注下列两个主要领域，以实现公司的策略方向。
目标
成长——
加强全球的顾客满意度。
增加市场占有率。
成功而满意的全球模范公司。
生产——
增加生产力。
增加资产报酬率。
生产与成长的方向皆为员工主动而满意的全球模范公司。
成功要素
施乐的价值观
我们的优先项目——顾客满意度、员工的主动性和满意度、市场占有率、资产报酬率。
施乐2000——架构导向的硬体和行为导向的软体。
我们致力于品质的领导地位。
施乐的价值观
我们成功是因为有满意的顾客。
我们渴望做成的每件事都是高品质且卓越的。
我们要求优渥的资产报酬率。
我们运用科技以达成市场领导优势。
我们重视员工。
我们要作为一个负责任的企业公民。
结合八种文化层面
和市场加强联系。
行动导向。
完全的结果导向。
业务导向。
集体协作导向。
授权。
公开诚实的沟通。
组织的反省与学习。
施乐的品质政策
施乐是一家着重品质的公司。
品质是施乐公司的基本企业原则。
品质代表提供创新的产品和服务给公司内部和外部的顾客，以充分满足顾客需要。
提升品质是每位施乐员工的责任。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:31:00
回复
顶部
8 楼
摩托罗拉
Motorola
我们基本的目标（每个人最重要的责任）
全面的顾客满意
主要的信仰—— 我们将表现出
永远尊重员工
毫不妥协的诚信原则
主要的目标—— 什么是我们必须达成的
第一流的：员工、行销、科技、产品（软体、硬体、系统）、生产、服务全球占有率的成长
卓越的获益表现
主要的活动—— 我们将怎样做
六大西格玛的品质（Six Sigma Quality）标竿的零误差的品质
生产时间的缩短
产品、制造及环境的领导地位
利润提升
充份授权，形成一个高度参与、相互合作，并有创意的工作环境。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:31:00
回复
顶部
9 楼
吉列公司
Gillette
我们的使命是：
在现有或新增加的重点消费产品项目上，建立或提升我们世界级的领导地位。
当前重点产品项目
男性个人清洁用品。包括传统剃须刀及刀片、电动剃须刀、刮胡前的准备用品、身体芳香剂及防汗剂等。
女性个人清洁用品。包括除毛蜜蜡、美发用具、身体芳香剂、防汗剂、直销护肤化妆品等。
书写用具及修正产品。
口腔清洁用品。包括牙刷、洗牙器、口腔保健用品。
高品质小型家电用品。包括咖啡壶、食物调理机。
为了完成使命，我们必须在非重点项目产品上与其他公司竞争，才能提高或巩固我们在重点产品项目上的领导地位。
价值观
为了完成使命，我们遵循以下原则：
员工： 我们吸引、鼓励、任用各方面的优秀人才，并提供比别家公司更好的薪资、福利、训练制度及个人成长空间，以工作表现的好坏作为评估标准，而且人人机会均等。我们要求员工做到诚实正直、礼貌周到、开诚布公、相互支持，并追求最高水准的表现。我们重视创新、员工参与、改变、组织灵活度与个人异动弹性，肯定并推崇多样化人种、想法及文化的特质。
顾客至上： 为了在重点产品项目获得成功，我们要善加应用重要的相关科技，并在这方面进行投资。我们提供消费者价值最高的产品，提供顾客最好的服务，视他们为伙伴，聆听并了解他们的需要，适当地作出回应，并遵守我们的重视。在提高生产力的同时，我们也具备以上这些优点。
良好公民： 作生意的时候，必定遵守各项相关法律，并造福当地社区，善尽我们对社会的责任。产品在制造与使用的过程中，绝对安全可靠。要保护自然资源，并在环境改善方面继续进行投资。
我们相信这份使命及遵循原则能够让公司创造更高的收益，以回馈投资人。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:32:00
回复
顶部
10 楼
宾尼&史密斯
Binney & Smith
企业经营原则：
这是员工做决策时的指导原则。
企业价值观：
这是公司的特性与本质，也是我们希望所有员工，不论职位与阶层高低，皆要遵行与加强之处。
企业使命：
本公司致力于生产品质最高、最安全、五彩缤纷之视觉表现产品，以收娱乐、学习及工作之效。
企业目标：
透过所有员工的参与，持续改进，以提高公司的利润。
持续改善的终极目标
盼望有积极主动、极富创意的员工，愿意倾听，共同努力以解决问题及改进过程；公司则提供支持、进步的工作环境，鼓励并欢迎改变。
如何进行持续改进
共同努力达成企业及个人目标的五种方法：
以客为尊，提供良好的服务。
缩短决策时间，以加速成果的产生。
乐趣与利润同步而来。
精简组织结构，去除僵化制度。
对于顾客及顾客的需要，采取灵活的行动与反应。
持续改进如何满足个人的需要
提供训练，让员工具备参与问题解决的能力，还能展现创意。
鼓励个人及团体负起更大的责任，决策自主。
改进沟通与相互尊重。
提高领导能力与安全感。
企业经营原则
生产及销售高品质、有品牌的产品，满足顾客重要的、持续的需要。
提供功能优异、设计新颖、价值极高但价格合理的产品。
每一项重点产品都要达到市场占有率的领先地位，以积极、创新的行销方式进行品牌竞争。
发展新的产品线及新业务，提供长期成长机会。
以大量生产与尽量降低成本赚取高利润。
提供每个员工受到平等对待，有安全感的工作环境。
作负责任的企业公民。
提供股东合理、稳定的投资收益。
企业价值观
正直：
不论个人还是公司，都要以最高的道德标准要求自己。
公司内外皆要行事诚实、公开、正直。
对待顾客、供应商及社区皆要公平合理。
不论个人还是公司，在财务上都要奉行稳稳当当的作风。
客观：
诚实地针对事实，做清楚的分析。
敢面对困难，适时采取适当行动。
公开、无惧地表达意见。
合群：
与他人合作，达成共同、一致的目标。
如果他人所言为真，说到做到。
获得他人的合作，为自己的事业赢得广大支持。
创造安全的工作场所。
优秀表现：
达到业界平均水准以上的业绩与获利成长。
竞争的方式是透过创意与革新，而非透过花费。
具备消费者敏感度(consumer sensitivity)，以维持产品高品质。
生产制度、营运、行政与组织效率，必须达到同业平均水准以上的表现。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:32:00
回复
顶部
11 楼
艾维斯租车公司
AVIS
追求卓越的艾维斯
艾维斯经营汽车租赁业务，我们的使命是“做到让顾客完全满意的程度”。
我们的目标是提供顾客最佳的服务，待客一如待己，还要超越顾客的期望。
我们深信，惟有透过最佳的服务品质及最高的工作效率，才能为公司和员工创造最大利益。
我们实施严格的自我评估及改进制度。
我们不断努力，提供顾客更好、更新的服务，让顾客的旅游经验变得更美好。我们亦致力加强整个服务过程中各个环节之间的联系，包括：顾客、供应商及所有的同仁。
我们了解，若要达到顾客完全满意的程度，必须靠所有员工同心协力，发挥集体精神，
全心为顾客服务，绝不懈怠。
“我们比别人更努力”。
企业的终极目标
艾维斯租车公司要在以下各方面成为租车业的佼佼者：
顾客服务及顾客满意度。
员工对公司的参与。
股东的收益。
企业价值观
顾客满意。
做到让顾客完全满意的程度是艾维斯的目标。
满足顾客的需求是本公司存在的最主要理由。每一位持股的员工，都有责任提供高品质服务，达成顾客期望，并维持顾客与本公司之间的长期关系。
尽全力提供顾客最高品质服务，以符合本公司股东的目标。
掌握时机，超越顾客对我们的期望，提升顾客对本公司的评价。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:32:00
回复
顶部
12 楼
亚都饭店
The Ritz-Carlton Hotel Company
信条
亚都饭店的最高使命，是成为一个真挚关心顾客，让顾客感到舒适的地方。
我们誓言，要提供顾客最人性化的服务和设施，让他们享受一个温暖、放松、优雅的环境。
在亚都饭店的体验，能让你的感觉跃动起来，为你注入了新的生命力，并满足心理潜藏的愿望和需要。
亚都饭店公司（或译丽池饭店），1993年
使命宣言
全世界的旅馆业将会公认：亚都饭店是品质及同业的领导者。
藉着充分满足顾客，我们有责任为饭店投资者创造卓越且高利润的成果。
无疑的，亚都饭店将会成为那些挑剔的企业界人士、旅游者、会议主办人、旅游业合伙人、老板、合伙人，以及旅行社的最佳选择。
我们本着高水准的原则，强调真实的、关怀的、个人化的、干净的、美丽的、舒适的服务，我们将不断提供消费者超越期望并永难忘怀的经验，以及特别的价值。当顾客有问题，每位员工都有权去及时更正处理。
会议主办人会将亚都饭店视为最佳的举办场所。得到授权的业务人员，能明白公司的产品，也能熟悉每位客户的业务，会无懈可击地把顾客的需求转告会议服务中心。会议服务中心会成为会议主办人的工作伙伴，中心的总经理会亲自出席与参与，展现关切之情。任何潜在的问题都会立即被处理，主办人可以高枕无忧。所有的账单必须是清楚、正确且即时。亚都的一切会让会议的规划者和参与者留下难忘的极佳印象。
重要的客户将会得到个别照顾，我们会提供产品及服务，以满足客户的目标。
所有的来宾和客户都明白：我们很感激他们的支持。
亚都饭店会是重要政经活动的第一选择，也会在每个社区成为社交中心。经由我们的创造力、精细的规划和沟通，客户的宴会或会议，将成为永难忘怀的经验。
我们的餐饮和住宿将会是当地社区的第一选择，客户会定期照顾我们的业务。
亚都饭店会被誉为热心参与社区的一员，会对周围环境投以高度关注。
我们和供应商的关系，系于彼此的信心和协作。
我们会挑选和我们有同样价值观的员工，并努力满足他们的需要，因为我们的成功是奠基于他们的满足感贡献以及对公司的承诺。我们的领导者会不断支持并鼓励所有员工，让他们能持续提升生产力和满足客户。经由训练、教育、授权、参与、肯定、奖励和升迁机会，我们要创造一个充满真正的关心、信任、尊重、公平和协作的环境。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:32:00
回复
顶部
13 楼
李奥贝纳广告公司
Leo Burnett
我们的企业使命
李奥贝纳的使命是创造卓越的广告。
以李奥的话来说：“公司生存的主要目的，在于创造世界上最棒的广告，绝不输给任何一家公司。”“我们制作的广告，必须具备震撼、大胆、新鲜、有吸引力、人性化、具说服力、主题概念明确等特色。长期而言，要能建立优良品质的声誉；短期内，则要创造销售佳绩。”
经营原则
产品：我们认为，李奥贝纳对于客户的成功，所能做出的最大贡献，就是制作卓越的广告。
客户：我们的合作对象是一群出类拔萃的客户，他们相信广告，依赖卓越的广告来创造业绩，并具有相当的发展潜力，相信伙伴关系的重要性，而且在薪酬制度及企业道德方面与本公司理念一致。
员工：我们所用的人，必定具有才华、极富创意、要求很高、热爱广告、尊重他人，喜欢从竞争中获得成就感，迫切希望有卓越的表现，重视客户的利益甚于自己的利益。 环境：不论是工作条件、人际关系、成长机会、自我表达或实质待遇，我们的环境都能够吸引最优秀的人才参与，同时我们也提供广告业界最具挑战、回馈最大、最有乐趣的工作。
组织：我们的组织目标，是在每一家分公司，达成替每一位客户创造卓越广告的使命；更进一步，还要对客户的行销活动做出广泛、积极的贡献。
市场：我们只针对存在大量现有客户或潜在客户的市场经营；每一家分公司都要有创造卓越广告的能力。
新业务：我们规划并采取积极的新业务计划，同时也了解，新客户以及现有客户的新业务能够替公司带来新的挑战与机会，提升我们的声誉，吸引有才华的人，拓展公司的业务，促进公司长期的健全发展。我们主要的责任在于服务现有客户，因此新业务不得超越或是阻碍与现有客户的关系。
声誉：在本公司经营业务的每一个市场内，我们要成为公认最棒的广告公司。
藉着创造
卓越广告的能力，为客户提高业绩，与客户维持长久的合作关系，并提供员工最具挑战性且回馈最大的工作环境，并在公司经营业务的社区内，负起社区成员的责任。
财务：一直维持私人股份有限公司的制度，才能享有依照客户及员工最大利益分配财务资源的自由。
正派经营：我们随时随地都要以合乎道德的方式经营公司，就好像李奥正在背后盯着我们似的。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:33:00
回复
顶部
14 楼
嘉宝婴儿食品
Gerber
使命
嘉宝公司所有的员工及资源，都是为了促进婴儿的营养、照顾及发展，并让本公司在这些方面居世界领导地位。
达成使命之方法
依照使命宣言的内容制定及衡量企业目标。
针对婴儿营养、照顾及发展，投资进行新产品及新知识的开发与创新。
提供顾客品质优良、安全性高，且价格合理之产品与服务。
提供顾客及专业人士能够促进最高水准之婴儿营养、照顾及发展方面的资讯。
在本公司经营业务的社区内，遵守市场行销准则，同时扮演良好公民的角色。
为嘉宝员工的持续发展及福利进行投资。
达成使命的目的
提供所有使用嘉宝产品的宝宝一个健康的人生开端。
提供嘉宝的长期股东高于一般水准的投资收益。
提供嘉宝员工优渥的工作条件。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:33:00
回复
顶部
15 楼
李维牛仔裤
Levi Strauss & Co.
使命的宣言
李维公司的使命，是要延续有商业责任感的成功，成为一家行销全球的知名休闲服公司。无论是优渥的利润、高投资报酬率、市场领导地位，还是卓越的产品及服务，都是我们追求的目标，必须为这些目标寻求一个平衡点。我们秉持诚信经营的理念，实践对社区及社会的责任，藉以展现出身为领导者的风范。我们的工作环境安全，具有高生产力，并以公平、团队精神、开放式沟通、责任感，以及充裕的升迁发展机会而著称。
希望宣言
我们渴望有一家可以让员工引以为荣的公司，员工有高度的工作热忱，有机会投入工作中，可以学习、成长，并因为良好的表现而升迁，而不是靠他们的政治手腕或背景。我们希望员工受到尊重，获得公平的待遇，他们的意见得到充分地反映，并且有参与感。最重要的是，我们渴望成就感和友谊、个人生活和工作上的平衡，还有乐在工作。当我们描绘公司未来的蓝图，将会建筑在李维的既有基础上：发扬公司的优良传统，缩小理想和现实间的差距，并且更新我们的价值观以反映当时的情势。究竟我们需要哪一种领导风格，才能让希望成真呢？
新的行为
领导风格必须是直接、开放、乐见别人成功、勇于承认错误、负责任、有团队精神，以及信任别人。我们不只要遵行这些行为，还要引导别人一同来效法。
多元化
领导风格必须重视各阶层员工的多元化，包括年龄、性别、种族等，除此之外，还希望员工有各种不同的经验与观点。公司乐于充分运用员工丰富的背景和能力，并鼓励位居要职的人能有各种不同的风格。我们会探寻不同的意见，重视公司内多元化的发展，也会鼓励而非压抑诚实的意见。
奖励
领导风格必须对致力公司成功的个人或团体，给予更多实质上或是精神上的肯定。必须奖励那些对公司有贡献的人，无论他是个发明创造者，或是每天兢兢业业协助公司业务发展的人。
企业伦理的实践
领导风格必须充分反映公司制定的道德行为标准，除了要清楚传达对行为标准的期望，也必须让这个要求在全公司有如风行草偃，贯彻同样的标准。
沟通
领导风格必须清楚了解全公司、各单位以及个人的目标和表现。每个员工必须明白公司对他们的期望，同时公司也要即时地给予他们诚实的意见，无论是对目前的表现，或未来升迁的机会。
授权
领导风格应加重那些直接负责人的权利和责任。在公司里，如果能积极地赋予员工责任、信赖与肯定，必能让员工的能力得到充分发挥。
企业终极目标
努力创造商业上的成功，让所有支持我们的人，包括：股东、员工、消费者、顾客、供应商及社会，都能认同我们的成就。成功不只是以股东的获利成长来衡量，还必须包括商誉和外围人士的关系，以及我们对社会的承诺。作为一个跨国的公司，我们在每一个国家，都可以促成全面性的胜利。我们要充分运用对本地市场的了解，并善用全球品牌的定位、优良的产品、市场上的优势、丰富的资源及文化上的多元性。我们会在本土市场的需求和全球行销的观点之间，寻求一个平衡点。所有的决定，都着眼于全公司的利益上，而不是单一的部门。致力于精简成本，并且妥善管理资源，以满足相关人士的需求。就如李维公司的使命及希望宣言所陈述的，我们强烈的文化传承和价值标准，将会引导公司的决策。实现企业理念的关键，在于优秀的产品、服务和员工。
产品
我们所销售的产品，是具有附加价值的知名休闲服饰，而李维牛仔裤是公司经营的命脉根基。我们会仔细地定位每一个品牌，以确保世界各地的消费者都能享受到同样形象和价值的产品。公司在销售通路上所做的努力，有助于达成这个目标，同时也更强化我们追求附加价值的想法。为了提升消费者对公司的品牌印象，大部分的产品都经由专属销售通路卖出，例如李维专卖店，或是百货公司内的专柜店（in-store shops）。公司的经营管理原则是重视利润,而不是薄利多销,我们必须赚取足够的报酬,以满足财务目标。〖BF〗
服务
尽力达成对客户服务所做的承诺。经由与经销商及供应商的依存关系，我们不仅努力成为“最佳供应商”，也要成为“最佳顾客”。这些商业关系是基于追求双方面成功而努力，合作是为了满足经销商和供应商的需求。供货流程，从产品设计、原料采购一直到配送，都得经过协调，以达成这个目标；而采购策略更有助于进一步达成这个目标。在世界各地的生产部门，会提供卓越的竞争优势，以帮助我们达成对服务以及品质的承诺。在供货体系中所做的任何决定，将会同时顾虑到成本、顾客需求及品牌的利益，同时反映出公司的价值观。
员工
李维公司会是员工的最佳选择，因为它是提供了一个安全、充满挑战性、高生产力、高报酬，而且充满欢乐的工作环境。我们全球的员工将会信仰同一种文化，它鼓励将改进和创新展现在工作技巧、产品、服务、业务流程以及行为上。公司支持每一个员工去获得新的知识或技巧，以迎合商业潮流的变迁。每一名员工都将分享公司的成功，但同时，也必须分担公司在企业目标、价值观、经营原则上的承诺。我们的组织灵活且有弹性，随时准备领导潮流的改变。团队合作是我们业绩提升的最佳原动力。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:33:00
回复
顶部
16 楼
国际商业机器公司
IBM
企业经营原则
市场是一切工作的原动力。
我们是一家极力追求优良品质的科技公司。
以客户的满意程度及股东的利益做为衡量成功的主要标准。
经营企业，尽量减少繁文缛节的官僚作风，不断重视生产力提升。
从不忽略公司的策略性目标。
在思考及采取行动的时候，都抱着刻不容缓的积极态度。
我们成功，由于我们拥有杰出、尽职的员工，以协作的方式为公司努力。
我们非常关心员工的需要，也关心公司所在社区的需要。
基本信念
一、尊重个人。
二、向客户提供世界上最佳的服务。
三、秉持“任何事都要尽力做到尽善尽美”的理念。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:34:00
回复
顶部
17 楼
二十世纪投资公司
Twentieth Century Investors
指引我们工作的信念
•超越顾客的期望
•提供最高品质的服务
•启发最优秀的员工，并赋予挑战性的工作
•工作时发挥团队精神
•奉行共同的价值观
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:34:00
回复
顶部
18 楼
华盛顿工业
Worthington Industries
我们的哲学
盈余
华盛顿的首要目标是为股东赚钱，增加其投资价值。
我们相信，衡量达成目标与否的最佳指标，就是我们不断成长的每股盈余。
我们的真理
对待顾客、员工、投资人还有供应商的方式，要像对待自己一样。
员工
我们深信，员工是公司最重要的资产。
公司如果能提供员工肯定、成长的机会和公平的待遇，相信员工必会给予正面回应。
我们相信员工的待遇应该和工作表现成正比，所以我们会在各种情况下善用奖励、利润分享或是其他报酬方式。
对员工，我们希望他们用诚实的工作态度换取每天的薪水。
我们相信终身雇佣制适用于所有华盛顿的员工。
当职位有空缺时，我们会尽力在华盛顿公司内或是子公司寻找适合人选。
要求员工调职时，不能让员工有任何金钱损失。
顾客
如果没有顾客以及他们对产品和服务的需求，我们将一无所有。
我们会尽力全力满足顾客对品质和服务的要求。一旦对顾客应允，我们会尽全力去实现诺言。
供应商
如果没有人供应产品所需的高品质原料，我们不可能获利。
我们只要求供应商提报合理价格，就如同他们对待其他顾客一样。
无论市场情势怎么变，我们绝对不会更换符合品质和服务需求的供应商。
组织
以部门来分工的组织形态，部门主管有责任担起成效优劣。
在符合公司目标的情况下，每位经理有责任也有权利去完成义务。
我们并不订定任何公司守则以实践公司的哲学，如果各部门的经理有需要，可以自行发展。
我们喜欢采纳小编制的幕僚人员或是后勤部门，藉以满足股东或是营业部门的需求。
沟通
我们透过各种可能的管道，与顾客、员工、股东还有金融财务界沟通。
企业公民的职责
华盛顿工业在各层面上实现我们的公民角色，无论是对顾客、邻居，或是全球的大众。
以专业与符合道德的方式做生意。
鼓励员工积极参与社区活动。
支持有意义的社区活动。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:35:00
回复
顶部
19 楼
钍星汽车公司
Saturn
使命
我们要销售在美国研发与制造的汽车，经由员工、技术及商业系统的整合，成为全世界品质、成本及顾客满意度的领导者，并将知识、技术与经验移转到整个通用汽车体系。
价值观
身为钍星汽车的一员，我们奉行下列价值观，致力成为全世界最成功的汽车公司：
对顾客的承诺
我们要不断超越内部和外部顾客对产品和服务的期望，成为成本、品质和顾客满意度的世界领导者。顾客明白我们的真挚关怀。
对卓越的承诺
钍星汽车没有所谓的“马马虎虎”和“漠不关心”。为了克服障碍，我们要建立责任感、归属性和权威性，并超越巅峰。我们要把每一项商业活动做到最好，其中包括我们的投资报酬率。
团队合作
在员工、供应商、经销商、邻近居民以及其他相关人士的积极参与下，我们可以专心一意地达成目标。我们基本的哲学，是让各种有才能的人，有效率地参与团队活动，同时鼓励团队的成长。
对个人的信任与尊重
员工是最有价值的资产，我们相信，尊重每个人的独特性，可以创造一个有信心与创造力的团体，每一分子都有高度的主动性、自尊与自律。
不断地提升
要维持长久的成功，有赖于我们不停地改进品质、成本，以及产品和服务的即时性。我们为所有与钍星汽车相关的人，提供个人、专业与组织的成长和创新机会。
哲学
钍星汽车的成员，同时与联合汽车工会(UAW)和通用汽车(General Motors)息息相关，我们相信满足顾客、钍星汽车员工、供应商、经销商及邻居的需求，是达成使命的磐石。
满足顾客的需求
我们的产品和服务必须是价值和满意度的世界领导者。
满足员工的需求
我们要创造一个充满归属感的环境，相互信任、尊重和自尊。
我们相信，所有的人都希望能参与和他们相关的决定，关心自身的工作和周围其他人，他们为自己所做的贡献感到骄傲，并分享自己努力所带来的成功。
我们要为每位员工发展工具、训练和教育，肯定每个人的技能和知识。
我们相信一群有创造力、有动力、有担当的员工，是钍星汽车最重要的资产，认为他们了解：改变现状是成功的关键因素。
满足供应商和经销商的需求
要和他们建立真正的合作关系。
和他们交易时要做到公开与公平，反应出对他们的信任、尊重和他们的重要性。
希望经销商和供应商把钍星汽车的使命和哲学，就当成他们自己的一样。
满足邻居和社区的需求
我们是优良的公民，保护环境和天然资源。
我们要在各种层面上和政府合作，当我们对公众发言时，要努力做到体贴、公开与诚实。
只要能持续依照我们的哲学营运，就能达成使命。
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:36:00
回复
顶部
20 楼
楼下的能继续吗？
500强企业内部资料
E币：598
积分：598
等级：
发表主题：219
发帖数：322
回复于:2007-10-11 6:36:00
回复
顶部
21 楼
大家贡献自己知道的呀
共 31 条记录
第 1/2 页 首页 上页
下页
尾页
登录
免费注册
快速回复主题
您还没登录!登录后才能发表评论!
内容:
上传文件: [不大于 1M , 可用扩展名: chm, pdf, zip, rar, tar, gz, bzip2, gif, jpg, jpeg, png]
描述:
附件:
下载所需E币:
快速发新帖
您还没登录!登录后才能发帖!
标题:
内容:
上传文件: [不大于 1M , 可用扩展名: chm, pdf, zip, rar, tar, gz, bzip2, gif, jpg, jpeg,png]
描述:
附件:
下载所需E币:
社区友情链接
强国社区
|
大旗网
|
上海站长论坛
|
站长胡同社区
|
关于我们
联系我们
推广合作
免责声明
交换友情链接